Le problematiche e le difficoltà riscontrate dalle lavoratrici e dai lavoratori ANFFAS nel cambiamento di alcuni servizi, sia di utenti che del personale hanno creato situazioni di disagio e difficoltà organizzative all’interno delle singole strutture.Nell’incontro abbiamo potuto dar voce a delle specifiche preoccupazioni da parte del personale coinvolto e verificare con la Direzione gli aspetti non ancora risolti.Abbiamo posto l’attenzione in particolare alle relazioni lavorative tra operatori e iresponsabili dei serviz i affinché si definiscano, nel rispetto reciproco, le competenze e i ruoli di ognuno. Il benessere organizzativo dei collaboratori ANFFAS svolgeun’importante ritorno di qualità nel servizio erogato a favore della specifica e fragile utenza in carico.La Direzione ha preso nota delle specifiche richieste e segnalazioni verificando e intervenendo ove possibile sulle situazioni critiche ancora non risolte. È recepita laconvinzione, anche da parte della dott.ssa Barbara Camorali responsabile delle Risorse Umane, che il confronto e le relazioni sindacali possano favorire il miglioramento del benessere lavorativo dei propri collaboratori, in previsione anche di un futuro con scenari diversi dall’attuale assetto normativo e di accreditamento dei servizi che ANFFAS dovrà sfidare a fronte di una concorrenza sempre più forte anche sul nostro territorio. Per ulteriori informazioni e/o chiarimenti siamo sempre a vostra disposizione. Trento, 16 gennaio 2018
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